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徐州知名广告平台「广告投放与优化方法论」泄密!

本文来源: 发布日期:2019-08-23 1087 次浏览

学会零碎化的广告投放与优化办法论,犹如神兵利器,行走江湖,业务技艺凭空增长数倍。

作者:黄Sir

来源:西东圈 (ID:xianfaba)

本文为作者受权鸟哥笔记发布,转载请联络作者并注明出处。

付费推行ROI,是每个运营与销售都在追求的目的,学会零碎化的广告投放与优化办法论,犹如神兵利器,行走江湖,业务技艺凭空增长数倍。从此升职加薪,迎娶白富美,出任CEO不在话下。

以下这篇优化办法论来自某行业领头媒体平台优化主管的总结,希望对大家日常任务无益!

01  广告优化思绪确定

1、确定客户信息 (销售配合ae沟通确认)

  • 确认目的客户信息(行业信息、利益点、行业均匀数据)

  • 确认转化流程(确定关键节点的转化流程,与关键节点的行业均匀转化率)

  • 考核节点与考核点(确定客户考核节点,以后行业均匀值等)

  • 客户数据反应内容/反应周期

  • 客户预算与客户市场战略(需求销售配合支持)

2、详细拟定投放战略

  • 素材方向

  • 定向维度,包括:投放工夫、媒体、设备价值等

  • 投放节拍把控,依据考核点、预算、数据反应周期、预期本钱(落地页转化),掌握投放节拍

3、广告优化

  • 数据剖析,关键节点数据剖析

  • 定位关键节点,关键节点优化

  • 关键节点:CTR/CVR/后端转化率;对应成绩如:素材、落地页、产品衔接、流量来源、投放工夫等

4、关于定向维度与广告素材(素材优化的重要性)

  • 定向维度:流量池子

  • 广告素材:用户挑选

  • 定向维度决议有多大的流量池子,广告素材决议挑选出什么类型的用户。素材尺度越大,筛出的用户基数越多,越不能保证用户质量;素材尺度越紧,晒出的用户更精准,用户质量好,但是用户基数少。

  • 备注:素材尺度与用户权益的成绩;局部广告的用户权益足够好,即不存在素材尺度大的成绩

5、关于广告优化师的要求

  • 步:懂优化,掌握各种优化技巧(广告优化)

  • 第二步:懂行业,理解行业运作,得出普适性的行业投放经历(广告运营)

  • 第三步:懂客户,理解详细客户诉求,能依据详细客户状况,拟定不同的沟通技巧和投放战略(广告运营专家)

6、关于广告优化的目的 (理想状况)

  • 目的:均衡广告效果的前提下,完成广告耗费的更大化;即【质】与【量】的均衡

  • 中心要点:

1)平台收益与广告主,单方效果均衡,即ARPU值与ROK的均衡

2)广告主诉求,【质】与【量】的均衡,【有质无量】与【有量无质】关于广告主/平台都非最理想形态,很难做成头部KA客户

3)客情关系与日常任务沟通,防止广告主提出更高的要求

02  关于数据剖析

【关于数据剖析难点】行业认知度与行业转化节点数据不清;中心目的、关键节点确认、如何达成目的优化方案,认知不明晰。

1、关键数据节点剖析与优化方向

  • 关键数据节点剖析的中心:让数据剖析的更有层次感,能多维度分解目的环节数据

  • 剖析/分解思绪:确认行业特征——确认行业转化流程与节点数据——确认详细客户转化流程——确认客户关键考核节点——确认关键节点转化率与转化目的——详细剖析关键节点数据——确定关键节点的优化方向

  • 详细优化方向确定(明白成绩与目的)

【详细异常状况及相关建议如下】

2、CTR数据异常

  • 本广告CTR

  • 行业均匀CTR确认

  • 局部媒体CTR,次要:CTR高能否由于一般媒体招致

  • CTR异常成绩详细剖析:

1) 比照本行业CTR与广告CTR,过、过低;

2) 过高或过低,由于一般媒体OR全体状况;

3)素材自身成绩:利益点能否突出OR过火突出、缩小

  • 处理方案:

1)定向维度的优化;

2)素材利益点的优化,与落地页的婚配水平;

3)假如整个行业CTR偏低,则需求设法得出行业的CTR处理方案(行业处理方案)

3、媒体数据的异常

  • 耗费集中在局部媒体

  • 局部媒体CTR异常,过高OR过低

  • 处理方案:局部媒体数据的动摇,关于本钱影响水平剖析、确认和调整

4、客户数据的异常

  • CVR数据的异常

  • 客户前端转化率的异常

  • 客户后端转化率的异常

  • 处理逻辑:

1)结合客户数据反应及广告投放数据,停止实践成绩的拆解、客户沟通;

2)沟通逻辑:如今预估成绩在哪里?单方一同来配合排查,客户产品能否有调整、流量端能否有异常

3)留意成绩:配合排查,不是双方面;针对KA客户,更好优先客户发现成绩;沟通困难时,需求销售来配合沟通处理

【客户异常数据定位】(媒体维度)

【客户端调整,对数据的影响】(客户维度)

注:此处成绩较为复杂,经过从客户端反推,经过客户端的调整反推对各环节数据的影响

  • 客户落地页调整,影响页面抵达率/CVR/转化率等相关数据

  • 客户站内活动调整,影响后端新增转化;活动门槛与活动力度,对应会影响到付费率与付费ARPU

  • 客户领取接口调整,影响后端新增付费/付费率等数据

  • 客户数据接口调整,影响全体无效转化率(如:保险从注册—赠险的无效转化)

  • 其他综合成绩,结合详细客户关键节点流程来定位,如:存款行业的征信条件、搜集list类客户(如:保险的年龄限制、呼叫;接通/客户意向等)关于无效数据结算定义的变化等

4、投放工夫段数据差别与剖析

  • 差别成绩:次要针对数据存在分明投放工夫差别的广告方案

  • 以后详细工夫段的转化率数据,CVR数据能否与详细转化率成正相关。

假如分歧,即可依据工夫段CVR来判别工夫段转化率数据;

假如不分歧,则需求客户配合每小时转化数据,剖析详细影响缘由:如,投放媒体等

5、CVR数据参考性与OCPC投放

真实转化率检验公式:成功率=客户数据/效果UV(成功率波动,即合适OCPC投放,阐明投放波动;假如成功率不波动、动摇,阐明流量质量在动摇)

留意:CVR数据的真实性成绩&CVR数据的参考性成绩。可经过上述公式及逻辑排查判别

6、广告投放复盘与总结

  • 广告/行业投放总结,客户/行业特征剖析,次要是客户/行业转化流程、行业玩法等

  • 素材包装方案总结

  • 优化技巧总结,如:媒体挑选、定向维度等技巧

  • 投放思绪总结

03  关于沟通技巧

1、掌握沟通准绳

  • 准绳一:协作、共赢。与客户是协作关系,大家最终的目的都是耗费、效果的更大化。(当碰到不好沟通的客户,强调大家的目的都是效果和耗费,大家好好配合,争取项目早日上正轨)

  • 准绳二:勤沟通(效劳认识),掌握沟通要点(专业);(本人做的调整,可以对客户稍作同步,让客户晓得你注重、在做事情)

2、沟通中需求留意的一些成绩

  • 客户套话,如:理解竞品的本钱、耗费等数据

  • 客户反应效果很差

  • 客户所求补量

  • 关于如何要广告预算

以上为明天的分享内容,有些专业术语不太好懂,欢送留言讨论、交流。


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